PetMaison Essencial Care Box + Fountain

O barrel e a bandeja de areia podem ser lavados com água. A base contém componentes elétricos e não deve ser molhada — limpe-a apenas com um pano húmido. Recomendamos uma limpeza completa a cada 1 a 3 meses.

Sim. O modo automático fica ativo por predefinição assim que a caixa é ligada, e continua a limpar-se sozinha mesmo sem ligação à internet.

Não. A aplicação é totalmente opcional — a caixa funciona de forma autónoma. Quando ligada, permite acompanhar os ciclos de limpeza, monitorizar o peso e os hábitos do seu gato, e receber alertas em tempo real.

Sim, a aplicação é totalmente gratuita, sem qualquer subscrição.

A PetMaison Box necessita de estar ligada à corrente para realizar os ciclos automáticos de limpeza. Se faltar eletricidade, o ciclo fica em pausa e retoma automaticamente assim que a energia volta, sem necessidade de reconfiguração.

A PetMaison Box combina um sistema de desodorização com tecnologia TiO₂, saco de resíduos hermético e revestimento anti-odores, mantendo o ambiente sempre limpo e neutro.

Depende do número de gatos: com o depósito de 9L, a autonomia média é de 7 a 15 dias. Em dias mais quentes, recomendamos trocar o saco a cada 3 dias (para 1 gato) para manter o ambiente sempre neutro.

Recomendamos verificar o nível de areia regularmente e adicionar sempre que necessário, sem ultrapassar a linha máxima indicada na bandeja — isto reduz a colagem de resíduos ao fundo e mantém o ciclo de limpeza eficiente.

Tem 30 dias para experimentar a PetMaison Box em casa. Se, ao fim desse período, o seu gato não se tiver adaptado, pode devolver o produto sem problema.

A PetMaison Box tem 3 anos de garantia. Em caso de avaria ou defeito de fabrico dentro desse período, tratamos de todo o processo de avaliação e reparação.

A garantia cobre avarias e defeitos de fabrico. Não cobre danos por mau uso, humidade nos componentes elétricos da base, areia inadequada ou intervenção de terceiros não autorizados.

Basta contactar o nosso apoio ao cliente — enviamos a etiqueta de devolução e agendamos a recolha. O produto deve ser devolvido limpo, com todos os acessórios, na embalagem original. A etiqueta e a recolha são por nossa conta.

Portugal Continental: cerca de 2 dias úteis. Ilhas (Açores e Madeira): entre 3 a 5 dias úteis.

Sim, o envio é totalmente gratuito para todas as encomendas.

Sim, assim que a encomenda é expedida recebe um código de rastreio por email.

Sim, entregamos em todo o território nacional, incluindo ilhas, com um prazo médio de 3 a 5 dias úteis.

Contacte-nos com fotos do produto e da embalagem assim que possível — tratamos da substituição sem qualquer custo adicional.

Sim. Tem 30 dias para experimentar a PetMaison Box em casa. Se o seu gato não se adaptar dentro desse período, pode devolver o produto sem problema.

Tak. PetMaison Box wyposażono w czujniki wagi i grawitacji oraz system antykolizyjny, który natychmiast zatrzymuje wszelki ruch, gdy kot zbliży się podczas cyklu czyszczenia. Bezpieczeństwo jest ciągłe i absolutne.

Nie. Pracuje poniżej 40 decybeli, praktycznie niesłyszalnie. Można ją stosować w każdym pomieszczeniu, również nocą.

PetMaison Box łączy: zaawansowany system dezodoryzacji z technologią TiO₂, hermetyczny worek na nieczystości oraz powłokę antyzapachową. Efektem jest czyste, neutralne i kontrolowane otoczenie.

Po każdym użyciu system wykrywa wyjście kota i automatycznie rozpoczyna cykl czyszczenia. Nieczystości są oddzielane, zamykane w dedykowanej komorze, a zapachy neutralizowane — bez jakiejkolwiek ręcznej ingerencji.

Zależy to od liczby kotów: średnia autonomia wynosi od 7 do 15 dni, a pojemność komory to 9 L. Możesz wyjechać ze spokojem, bez uszczerbku dla higieny.

Do trzech kotów, z zachowaniem idealnej higieny i komfortu. Przy większej liczbie zwierząt zalecamy dodatkowe urządzenie.

Zalecany jest wyłącznie zbrylający żwirek najwyższej jakości. Inne rodzaje, takie jak silikatowe czy biodegradowalne, nie gwarantują idealnego działania systemu automatycznego.

Tak. Aplikacja PetMaison pozwala: śledzić cykle czyszczenia, monitorować wagę i nawyki kota oraz otrzymywać powiadomienia w czasie rzeczywistym. Pełna kontrola, gdziekolwiek jesteś.

Tak. Zasilana jest ze standardowej sieci elektrycznej, co zapewnia stabilne i ciągłe działanie.

Tak. Kompaktowy, elegancki i cichy design sprawia, że urządzenie naturalnie wpisuje się w każde wnętrze.

Każda PetMaison Box zawiera: kabel zasilający, zamykane worki na nieczystości, ochronny pierścień wejściowy oraz instrukcję obsługi.

Tak. Kompatybilne worki na nieczystości są dostępne osobno i zapewniają higieniczne usuwanie odpadów bez zapachu.

Nie. Została zaprojektowana jako funkcjonalny przedmiot o współczesnej stylistyce, czystych liniach i dyskretnej obecności. Wpisuje się w przestrzeń, nie zakłócając estetyki domu.

Tak. Mogą z niej korzystać koty i małe psy o wadze do 10–11 kg. Przestronne wnętrze zapewnia komfort przez cały cykl.