PetMaison Ultimate Care Box + Fountain + Feeder

O barrel e a bandeja de areia podem ser lavados com água. A base contém componentes elétricos e não deve ser molhada — limpe-a apenas com um pano húmido. Recomendamos uma limpeza completa a cada 1 a 3 meses.

Sim. O modo automático fica ativo por predefinição assim que a caixa é ligada, e continua a limpar-se sozinha mesmo sem ligação à internet.

Não. A aplicação é totalmente opcional — a caixa funciona de forma autónoma. Quando ligada, permite acompanhar os ciclos de limpeza, monitorizar o peso e os hábitos do seu gato, e receber alertas em tempo real.

Sim, a aplicação é totalmente gratuita, sem qualquer subscrição.

A PetMaison Box necessita de estar ligada à corrente para realizar os ciclos automáticos de limpeza. Se faltar eletricidade, o ciclo fica em pausa e retoma automaticamente assim que a energia volta, sem necessidade de reconfiguração.

A PetMaison Box combina um sistema de desodorização com tecnologia TiO₂, saco de resíduos hermético e revestimento anti-odores, mantendo o ambiente sempre limpo e neutro.

Depende do número de gatos: com o depósito de 9L, a autonomia média é de 7 a 15 dias. Em dias mais quentes, recomendamos trocar o saco a cada 3 dias (para 1 gato) para manter o ambiente sempre neutro.

Recomendamos verificar o nível de areia regularmente e adicionar sempre que necessário, sem ultrapassar a linha máxima indicada na bandeja — isto reduz a colagem de resíduos ao fundo e mantém o ciclo de limpeza eficiente.

Tem 30 dias para experimentar a PetMaison Box em casa. Se, ao fim desse período, o seu gato não se tiver adaptado, pode devolver o produto sem problema.

A PetMaison Box tem 3 anos de garantia. Em caso de avaria ou defeito de fabrico dentro desse período, tratamos de todo o processo de avaliação e reparação.

A garantia cobre avarias e defeitos de fabrico. Não cobre danos por mau uso, humidade nos componentes elétricos da base, areia inadequada ou intervenção de terceiros não autorizados.

Basta contactar o nosso apoio ao cliente — enviamos a etiqueta de devolução e agendamos a recolha. O produto deve ser devolvido limpo, com todos os acessórios, na embalagem original. A etiqueta e a recolha são por nossa conta.

Portugal Continental: cerca de 2 dias úteis. Ilhas (Açores e Madeira): entre 3 a 5 dias úteis.

Sim, o envio é totalmente gratuito para todas as encomendas.

Sim, assim que a encomenda é expedida recebe um código de rastreio por email.

Sim, entregamos em todo o território nacional, incluindo ilhas, com um prazo médio de 3 a 5 dias úteis.

Contacte-nos com fotos do produto e da embalagem assim que possível — tratamos da substituição sem qualquer custo adicional.

Sim. Tem 30 dias para experimentar a PetMaison Box em casa. Se o seu gato não se adaptar dentro desse período, pode devolver o produto sem problema.

Ja. De PetMaison Box heeft gewichts- en zwaartekrachtsensoren plus een anti-obstructiesysteem dat elke beweging onmiddellijk stopt als je kat nadert tijdens de reinigingscyclus. De veiligheid is continu en absoluut.

Nee. De werking blijft onder de 40 decibel, vrijwel onhoorbaar. Je kunt de bak in elke ruimte van huis gebruiken, ook 's nachts.

De PetMaison Box combineert: een geavanceerd desodoriserend systeem met TiO₂-technologie, een luchtdichte afvalzak en een geurwerende coating. Het resultaat is een schone, neutrale en gecontroleerde omgeving.

Na elk gebruik merkt het systeem dat je kat weggaat en start het automatisch de reinigingscyclus. Het afval wordt gescheiden, in een eigen compartiment verzegeld en geuren worden geneutraliseerd, zonder enige handmatige tussenkomst.

Dat hangt af van hoeveel katten je hebt: gemiddelde autonomie van 7 tot 15 dagen, ladecapaciteit van 9 L. Je kunt met een gerust hart weggaan, zonder in te leveren op hygiëne.

Tot drie katten, met ideale hygiëne en comfort. Voor meer huisdieren raden we een extra unit aan.

We raden uitsluitend klontvormende kattenbakvulling van premiumkwaliteit aan. Andere soorten, zoals silica of biologisch afbreekbare materialen, garanderen niet de ideale werking van het automatische systeem.

Ja. Met de PetMaison-app volg je de reinigingscycli, monitor je het gewicht en de gewoonten van je kat en ontvang je meldingen in real time. Volledige controle, waar je ook bent.

Ja. De bak werkt op standaard netstroom, voor een stabiele, continue werking.

Ja. Het compacte, elegante en stille ontwerp is gemaakt om natuurlijk op te gaan in elke binnenruimte.

Elke PetMaison Box bevat: een voedingskabel, afsluitbare afvalzakken, een beschermende toegangsring en een gebruikershandleiding.

Ja. Compatibele afvalzakken zijn los verkrijgbaar en zorgen voor een hygiënische, geurloze afvoer.

Nee. De bak is ontworpen als een functioneel object met een eigentijdse uitstraling, strakke lijnen en een discrete aanwezigheid. Hij voegt zich in de ruimte zonder de esthetiek van je huis te verstoren.

Ja. De bak kan worden gebruikt door katten en kleine honden tot 10–11 kg. De ruime binnenkant zorgt voor comfort tijdens de hele cyclus.