PetMaison Ultimate Care Box + Fountain + Feeder

O barrel e a bandeja de areia podem ser lavados com água. A base contém componentes elétricos e não deve ser molhada — limpe-a apenas com um pano húmido. Recomendamos uma limpeza completa a cada 1 a 3 meses.

Sim. O modo automático fica ativo por predefinição assim que a caixa é ligada, e continua a limpar-se sozinha mesmo sem ligação à internet.

Não. A aplicação é totalmente opcional — a caixa funciona de forma autónoma. Quando ligada, permite acompanhar os ciclos de limpeza, monitorizar o peso e os hábitos do seu gato, e receber alertas em tempo real.

Sim, a aplicação é totalmente gratuita, sem qualquer subscrição.

A PetMaison Box necessita de estar ligada à corrente para realizar os ciclos automáticos de limpeza. Se faltar eletricidade, o ciclo fica em pausa e retoma automaticamente assim que a energia volta, sem necessidade de reconfiguração.

A PetMaison Box combina um sistema de desodorização com tecnologia TiO₂, saco de resíduos hermético e revestimento anti-odores, mantendo o ambiente sempre limpo e neutro.

Depende do número de gatos: com o depósito de 9L, a autonomia média é de 7 a 15 dias. Em dias mais quentes, recomendamos trocar o saco a cada 3 dias (para 1 gato) para manter o ambiente sempre neutro.

Recomendamos verificar o nível de areia regularmente e adicionar sempre que necessário, sem ultrapassar a linha máxima indicada na bandeja — isto reduz a colagem de resíduos ao fundo e mantém o ciclo de limpeza eficiente.

Tem 30 dias para experimentar a PetMaison Box em casa. Se, ao fim desse período, o seu gato não se tiver adaptado, pode devolver o produto sem problema.

A PetMaison Box tem 3 anos de garantia. Em caso de avaria ou defeito de fabrico dentro desse período, tratamos de todo o processo de avaliação e reparação.

A garantia cobre avarias e defeitos de fabrico. Não cobre danos por mau uso, humidade nos componentes elétricos da base, areia inadequada ou intervenção de terceiros não autorizados.

Basta contactar o nosso apoio ao cliente — enviamos a etiqueta de devolução e agendamos a recolha. O produto deve ser devolvido limpo, com todos os acessórios, na embalagem original. A etiqueta e a recolha são por nossa conta.

Portugal Continental: cerca de 2 dias úteis. Ilhas (Açores e Madeira): entre 3 a 5 dias úteis.

Sim, o envio é totalmente gratuito para todas as encomendas.

Sim, assim que a encomenda é expedida recebe um código de rastreio por email.

Sim, entregamos em todo o território nacional, incluindo ilhas, com um prazo médio de 3 a 5 dias úteis.

Contacte-nos com fotos do produto e da embalagem assim que possível — tratamos da substituição sem qualquer custo adicional.

Sim. Tem 30 dias para experimentar a PetMaison Box em casa. Se o seu gato não se adaptar dentro desse período, pode devolver o produto sem problema.

Sì. La PetMaison Box integra sensori di peso e di gravità oltre a un sistema anti-ostruzione che arresta immediatamente qualsiasi movimento se il gatto si avvicina durante il ciclo di pulizia. La sicurezza è continua e assoluta.

No. Funziona al di sotto dei 40 decibel, praticamente impercettibile. Può essere utilizzata in qualsiasi stanza della casa, anche di notte.

La PetMaison Box combina: un sistema di deodorizzazione avanzato con tecnologia TiO₂, un sacchetto dei residui sigillato e un rivestimento anti-odore. Il risultato è un ambiente pulito, neutro e controllato.

Dopo ogni utilizzo, il sistema rileva l'uscita del gatto e avvia automaticamente il ciclo di pulizia. I residui vengono separati, sigillati nel proprio scomparto e gli odori neutralizzati, senza alcun intervento manuale.

Dipende da quanti gatti hai: autonomia media da 7 a 15 giorni, cassetto da 9 L di capacità. Puoi assentarti in tutta tranquillità, senza compromettere l'igiene.

Fino a tre gatti, con igiene e comfort ideali. Per un numero superiore di animali, si consiglia un'unità aggiuntiva.

Consigliamo esclusivamente sabbia agglomerante di qualità premium. Altri tipi, come la silice o i materiali biodegradabili, non garantiscono le prestazioni ideali del sistema automatico.

Sì. L'app PetMaison ti permette di seguire i cicli di pulizia, monitorare il peso e le abitudini del gatto e ricevere avvisi in tempo reale. Controllo totale, ovunque tu sia.

Sì. Funziona con alimentazione elettrica standard per garantire un funzionamento stabile e continuo.

Sì. Il design compatto, elegante e silenzioso è pensato per integrarsi naturalmente in qualsiasi spazio interno.

Ogni PetMaison Box include: cavo di alimentazione, sacchetti dei residui sigillabili, anello di protezione per l'ingresso e manuale d'uso.

Sì. I sacchetti dei residui compatibili sono disponibili separatamente e garantiscono uno smaltimento igienico e privo di odori.

No. È concepita come un oggetto funzionale dall'aspetto contemporaneo, con linee pulite e una presenza discreta. Si inserisce nello spazio senza alterare l'estetica della tua casa.

Sì. Può essere utilizzata da gatti e cani di piccola taglia fino a 10–11 kg. L'ampio interno garantisce comfort per tutto il ciclo.